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Vantagens da Plataforma -
Única no Mercado |
Benefícios da Plataforma para
a Empresa/Organização |
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Operação Contínua em Regime 24 x 7
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Receber cada Alarme, Falha, Desvio ou Evento em
Tempo-Real
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Tratar e Qualificar cada Alarme Conforme sua Severidade
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Correlacionar os Alarmes Automaticamente
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Iniciar Procedimento Automático de Recuperação em
Tempo-Real
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Redirecionar o Alarme Automaticamente
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Reportar o Alarme para a Tela em Tempo-Real
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Escalonar o Alarme em até 4 Níveis de Tempo
Estimado de Solução
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Redirecionar o Alarme Manualmente para Solução de
Suporte Remoto
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Disparar Equipes Técnicas Automática/Manualmente
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Auditar Automaticamente cada Site Gerenciado
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Visualização Interna e Externa de cada Site com
Arquivamento
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Telas de Suporte com Alarmes Listados ao Longo do Tempo
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Telas Geográficas mostrando o Status de cada
Localidade
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Armazenar um Histórico Completo de Todas as Ações
Tomadas
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Gerar Relatórios Gráficos Automática/Manualmente
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Entender o Porque da Ocorrência de Cada Alarme
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Relacionar Falhas entre Plataformas Distintas
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Minimizar o Tempo de Reparo da Falha
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Saber Como, Quando e Onde os Componentes de Reparo Foram
Utilizados
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Aumentar a Eficiência das Equipes de Manutenção
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Reparar Efetivamente cada Falha em cada
Sistema/Equipamento
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Acompanhar o Andamento da Solução e os Recursos
Envolvidos
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Reduzir Drasticamente a Ocorrência de Novos Alarmes
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Melhorar a Segurança das Localidades Supervisionadas
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Reduzir Efetivamente o Custo de Manutenção
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Elevar a Qualidade de Serviço da Empresa/Organização
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Operação do Gerenciamento
Integrado |
Tecnologias Avançadas -
Projetos Turn-Key |
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Acesso Remoto a Todos os Sites no Brasil
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Monitoração e Gerenciamento de Falhas em cada Setor
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Setores:
- Sistemas de Telecom (Telefonia, Dados, Redes) e outros
- Sistemas Eletrônicos (Rádios, Satélite, Energia, Controles) e outros
- Sistemas Dedicados
- Sistemas de Segurança (Intrusão, Presença) e outros
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Monitoração do Meio-Ambiente de cada localidade:
- Temperatura, Umidade, Fumaça, Incêndio, Nível de Água
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Operação em modo 24 x 7 Automático
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Envio de Alarmes via Fax, Impressora, Pager ou Fone
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Relatórios Periódicos de Alarmes para Estudo / Análise
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Visualização e Arquivamento de Imagens dos Sites
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Plataforma Standard nos USA e Canadá |
Equipamentos Gerenciados -
Principais Fabricantes |
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Sprint – 4000 Sites Monitorados
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Nextera (Willians) – 4000 Sites Monitorados
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Verizon – 5000 Sites Monitorados
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NEC – 2000 Sites Monitorados
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Fujitsu – 1000 Sites Monitorados
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Mitel – ND
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Bell Canada – ND
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Aliant ( Bell Eastern Canada) – ND
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SBC – ND
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SWBC – ND
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Shared Technologies – 2000 Sites Monitorados
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Nortel (USA e Europa) – ND
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Eircom (Irlanda) – 1000 Sites Monitorados
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Militares e Agências
Governamentais
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Cisco Routers e Switches
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Mitel
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Nortel
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Fujitsu
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Motorola
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AT&T
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NEC
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Octel
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Equipamentos Militares
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Outros - SNMP
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Outros - Gerenciados via Serial
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Quaisquer Outros - Gerenciados via Contato Seco
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Quaisquer Outros - Gerenciados via
Interface A/D
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