Vigilância Inteligente

Gerenciamento Proativo

Projeto e Instalação

 

FAQ - Frequently Asked Questions

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FAQ de Vigilância Inteligente:

 

FAQ de Gerenciamento Proativo de Falhas em Missão Crítica:

 


FAQ de Vigilância Digital

O que é Câmera Digital?

Câmeras Digitais são dispositivos que capturam imagem e fornecem na saída uma resolução em pixels.

Atenção ao detalhe: alguns vendedores, ou até mesmo alguns fabricantes informam que a Câmera ofertada é digital por possuir Captador (CCD) Digital. Esta informação está errada e no mínimo incompleta.

Câmeras Analógicas podem ter sensor CCD Digital ou não. Saída Analógica, qualidade mensurada em quantidade de linhas.

Câmeras Digitais, da mesma forma, podem ter sensor CCD Digital ou não. Saída em Dados, qualidade mensurada em pixels.

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Qual a principal diferença entre uma Câmera Digital e uma Câmera de CFTV?

Câmeras de CFTV são dispositivos de captura de imagem com resolução em linhas (sistema analógico). Apesar de poderem ter captura de imagem através de sensor CCD (sensor digital), sua resolução na saída continua sendo analógica.

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Qual a diferença entre Sistema CFTV e Sistema Digital?

Sistema de Circuito Fechado de TV (CFTV), como o nome já diz, trata-se de um Circuito Fechado, ou seja, confinado a um local obedecendo às normas de limitações de distância dos cabos coaxiais utilizados neste padrão (geralmente até 100 metros). Para cada Câmera existe necessariamente 1 cabo coaxial.

O Sistema Digital é um circuito de Dados que pode ser local ou até mesmo Global, utilizando os recursos de Redes de Dados Digitais padrão Ethernet. Podemos utilizar cabos, fibras, rádios, power-lines e outros meios de comunicação para atingirmos os objetivos do Sistema Digital

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Porque o Sistema Digital de Vigilância é melhor que o CFTV?

Primeiramente porque a qualidade de imagem é digital. Ainda, temos arquivamento direto em HD, CD, DVD, Storage, NAS, outros meios, diretamente. Hoje, os Sistemas de CFTV gravam suas imagens em meios digitais, portanto necessário que haja uma conversão de Analógico para Digital, ocorrendo perda inquestionável de qualidade.

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Câmera IP é Digital?

Sim, é um dispositivo que captura imagem e entrega dados na saída, com qualidade de resolução medida em pixels.

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Quais outras funções existem em uma Câmera Digital, além de fornecer uma melhor imagem?

Dependendo do Fabricante e do modelo de Câmera, este dispositivo poderá ter várias funções automáticas e/ou manuais, como:

  • Movimentos P/T/Z (Pan/Tilt/Zoom)

  • Acionamento de Dispositivos Remotos (Ligar/Desligar equipamentos, luzes, sirenes, inúmeros outros)

  • Sensoriamento de Dispositivos Remotos (Receber um Alarme de Presença, Abertura de Porta, Fumaça, inúmeros outros)

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Como Projetar a Operação e gravação de uma grande quantidade de Câmeras, como em projetos de cidades, aeroportos, grandes indústrias?

Precisamos aqui seguir uma principal linha de raciocínio, para o objetivo:

  1. Escolher uma Empresa que seja especializada em Rede de Dados, Telecom, Comunicação via Rádio, Informática e Integradora.

  2. Implantar uma excelente rede de dados, certificada para a aplicação a que se destina. Desta forma estaremos garantindo que as imagens/acionamentos/sensoriamentos estarão íntegros e 100% operativos.

  3. Criar locais específicos e estratégicos para o Arquivamento dos Dados Gerados (cada imagem=certo volume de dados).

  4. Estabelecer locais distintos para política de Backup do Arquivamento.

  5. Desenvolver uma política de Perfil de Usuário, onde cada usuário terá o direito de ver todas ou certas imagens, ainda com ou sem a possibilidade de: movimentar/acionar dispositivo/sensoriar o(s) dispositivo(s).

  6. Criar Pontos de Acesso para cobertura sem-fio (wireless) de dispositivos ou terminais de visualização (notebooks, palms, PDAs, outros móveis).

  7. Utilizar Software de Vigilância de Excelência Comprovada.

  8. Utilizar Equipamentos de Rede Robustos e Gerenciáveis (Routers, Switches, APs, No-Breaks).

  9. Utilizar Câmeras Digitais de Qualidade e que Possuam os Recursos de Movimento/Acionamento/Sensoriamento Necessários ao Projeto.

  10. Utilizar Recursos de Climatização (aquecimento e refrigeração) para os Equipamentos Expostos ao Tempo.

  11. Instalar Sensores/Alarmes e Equipamentos de Visão Noturna onde for necessário.

  12. Utilizar Equipamentos Robustos e Redundantes em Dados e Energia para o Arquivamento dos Dados.

  13. Utilizar Sistema de Gerenciamento de Falhas Redundante para Toda a Infraestrutura Implantada.

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Pode-se aproveitar um CFTV já instalado para Integração com o Sistema Digital de Vigilância?

Sim, existe no mercado diversos dispositivos de conversão analógico/digital para esta finalidade.

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As Câmeras podem ter No-Break próprio?

Sim, de preferência No-Breaks Inteligentes, com capacidade de enviar a Falha de Energia para a Câmera e esta reportar a ocorrência ao(s) Centro(s) de Controle(s).

Aproveitando esta pergunta, enfatizamos a necessidade de Toda a Rede Implantada possuir Backup de Energia,

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FAQ de Gerenciamento Pró-Ativo de Falhas em Missão Crítica

O que é um Sistema de Gerenciamento?

É um Sistema capaz de gerir as Informações Pertinentes a Atividade que está sendo gerenciada.

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O que significa Gerenciamento Proativo?

Um Sistema de Gerenciamento fornece as informações para o(s) operador(es) tomar(em) as ações necessárias, conforme planejamento já existente. Desta forma o Sistema é Reativo.

Diz-se Pró-Ativo, quando o Sistema, automaticamente, toma ações pré-programadas, conforme planejameno já programado. Ou seja, ele toma uma ação e fornece as informações aos operadores.

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Gerenciamento de Falhas em Equipamentos, o que significa?

Falha para um Sistema desta natureza, é um desvio qualquer ocorrido no equipamento gerenciado, com seus parâmetros de desvio catalogados e previamente programados no Gerenciador.

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Como definir Missão Crítica?

Baseando-se em equipamentos e tecnologia, podemos rezumir Missão Crítica, como uma operação 24 x 7 dos Sistema Envolvidos, já considerando a possível falha de energia (caso de blackout) ou mesmo comunicação (que de um link de dados por exemplo).
 

Um Sistema de Missão Crítica deve contar com redundância (ou contingenciamento) de energia (UPS próprio) e comunicações (In-Band e Out-Of-Band integrados), garantindo sua Missão (operação) mesmo na ocorrência de situações adversas ao regime operacional.

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O que é um Gerenciador Universal de Equipamentos e Sistemas?

O termo Universal já define o tipo de Gerenciador, podendo este Gerenciar Nativamente qualquer tipo de Equipamento/Tecnologia e Sistemas. Ou seja, praticamente pode interfacear contatos-secos (tipo relés, aberto/fechado), dados em portas seriais (RS-232, RS-485) e ainda gerenciar elementos SNMP.

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O Gerenciador Universal pode ser instalado para Gerenciar Equipamentos em Planta onde já exista um HP-Openview?

Sim, o Gerenciador Universal pode ser instalado e programado para operar dentro de uma Plataformas HP-Openview e outros Gerenciadores SNMP Existentes.

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O Gerenciador Universal permite acesso remoto aos Equipamentos?

Sim, permite acesso via Terminal In-Band e/ou ainda Out-Of-Band via Telefonia (convencional, Celular, Rádio, outros links). Para o acesso Out-Of-Band, ele possui 5 níveis distintos de proteção contra invasão (tipo hacker).

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A Plataforma de Gerenciamento de Falhas Pró-Ativo Universal pode gerar relatórios para o Setor de Manutenção?

Sim, os relatórios são gerados via Crystal Report incorporado. Como o Sistema é baseado em Databases, podemos cruzar quaisquer dados registrados para a geração de Relatórios precisos. Exemplo: listar os boards CO-30N utilizados na manutenção de equipamentos de SP em Agosto/2006 e gerar um gráfico de Pizza colorido já parametrizado pela organização (papel timbrado, numerado, etc.).

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Posso Cascatear O Hardware Gerenciador para compartilhar uma única comunicação de dados/telefonia existente?

Sim, o Gerenciamento permite o cascateamento do Gerenciador Universal em até 4 unidades. Pode-se portanto gerenciar uma localidade com 32 equipamentos distintos e 64 contatos-secos, com apenas um canal de comunicação (Ethernet e/ou Telefonia).

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Existe alguma limitação para número de equipamentos monitorados, número de localidades distintas ou número de operadores conectados ao Sistema de Gerenciamento Universal?

Não, estas limitações não existem neste Sistema.

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Posso Gerenciar toda uma Planta de Infraestrutura com o Gerenciador Universal?

Sim, todos os Alarmes, os Equipamentos e até mesmo os Materiais de Manutenção empregados em reparos.

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Como garantir que um Alarme seja realmente "visto" pelos operadores do Gerenciador Universal?

Em sua Plataforma, cada Alarme recebido possui seu grau de severidade descrito e ainda o responsável (ou grupo responsável) para a tomada de ação. Sendo assim, o próprio Sistema envia aos responsáveis o Alarme e um Cronômetro começa a operar. Caso o Tempo estabelecido para o operador agir no Sistema se esgote (ex.: 15min.), o Sistema passa para o grupo superior acima (nível 2 de escalabilidade). Podendo assim, atingir 99 níveis, garantindo que cada alarme recebido seja realmente "escutado".

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Como o Hardware Universal age Pró-Ativamente em um Equipamento Gerenciado?

Para Equipamentos mais moderno, eletroca scripts de programação diretamente via porta-serial (routers, core-switches, rádios digitais, geradores, climatizadores, PBX, outros quaisquer). Via relé ele pode acionar um dispositivo qualquer ou mesmo efetuar um Reset em Equipamentos mais antigos.

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